בזכות פייסבוק: פלאפון תזכה חייל בודד באלפי ש'

חייל שעלה מקנדה קיבל חשבון של 6,749 שקל על שיחות לחו"ל, למרות שלטענתו הובטח לו שישלם 110 שקל בחודש. "אני עובד במפעל כדי לשלם את החוב", כתב בפייסבוק וזכה לאלפי שיתופים זועמים. בפלאפון טענו שהגבייה מוצדקת, אך זיכוהו על מלוא הסכום: "ממרס הוא שוחח כ-3,000 דקות לחו"ל".

הפוסט של החייל על פלאפון: עומדת למשפט הציבור

המדיה החברתית מוכיחה שוב את כוחה בתלונות צרכניות: חייל בודד כתב פוסט בפייסבוק על חוב לפלאפון וזכה ללמעלה מ-3,300 שיתופים. כחברות אחרות שניצבות חסרות אונים למול תלונה שסוחפת אלפי לייקים בפייסבוק, פלאפון נכנעה והחליטה לזכותו בגין החוב, אם כי לטענת פלאפון - החוב היה מוצדק.
מאיר גריכטר, בן 22, כתב בעמוד הפייסבוק שלו כי עלה מקנדה כדי להתגייס לצה"ל וכיום הוא חייל בודד שמשרת בתחום ההגנה האווירית. חבריו, כך סיפר, כתבו עבורו את הפוסט, משום שאינו דובר היטב עברית. 

מקור: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4396424,00.html